昨天，#*道歉#话题冲上热搜第一。
怎么回事？
近日，有媒体报道，今年3月，杭州的李女士和丈夫，去*开的网红店贤合庄卤味火锅杭州万达店用餐，点了辣的锅底。正要动筷子的时候，天花板上的板材掉落并砸到汤锅上边，导致李女士和丈夫受伤。
记者见到李女士时，她的胳膊上还打着石膏。李女士说，胳膊在去年骑电动车摔伤过，刚恢复好，这次又被砸伤了。
李女士说：“刚点完菜坐下来，汤锅已经上来，正准备要吃的时候，他们家的那个天花板就坠落了，砸下来的时候就刚好砸到汤锅上面，天花板刚好落在我身上的，砸到我的头和我的手部。”
李女士的丈夫：“火锅翻了之后，把我脸部烫伤了，冲完凉水之后，满脸都是泡，就这一面全都是泡，现在的话泡都消掉了，下巴有疤。”
李女士的丈夫被诊断为面部烧伤。
照片显示，餐桌一片狼藉，旁边座位上有块板子，已经破损，上面沾有汤汁。
李女士说，事后火锅店工作人医院，医药费是商家付的，现在她选择保守治疗，医生建议休养三个月，并定期复查用药。
李女士的意思是，后续两口子还要继续治疗，而且这次事故耽误了两人工作，要求火锅店直接赔偿七万多。
贤合庄卤味火锅杭州万达店彭店长：“因为医药费最多再花一万块钱了，我们另外赔三万，加起来赔四万也可以，但是她要求七八万，第一次赔要求是三十万，现在要我们另外付七八万，我们认为过高了，我们也承受不了，因为是第二次伤害，说实话是我们的责任，但我们真的赔付不了，我们的建议是这样的，要么就是医药费治好了，我们再来谈这个事情，反正这个事情我们又不是不承认的，我们一直积极处理的。”
彭店长表示最多只能赔偿四万，李女士不接受，打算采取法律途径维权。
网友：心疼受伤的夫妻俩
但不少人跑偏了……
有不少网友认为索赔七八万合理。
评论区有很多网友吐槽，有的表示他家火锅价格贵量也少，还有的表示服务态度也不好。
贤合庄回应：深表歉意
*道歉：全面排查整改
4月11日晚，贤合庄火锅通过其官方微博发布致歉声明。声明中称，对“贤合庄吃辣火锅受伤”一事，贤合庄火锅方面已与受伤顾客协调解决并进行赔偿，现双方达成和解，贤合庄火锅方面深表歉意。
随后，*也在其微博转发了这则致歉声明，称“向两位顾客深表歉意，全面排查整改，安全问题绝不姑息”。
天眼查资料显示，该致歉声明落款的“成都市贤合庄品牌管理有限公司”成立于年6月28日，由2位股东控股，其中，四川至膳品牌管理有限公司持股51%，福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司持股49%.
福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司的大股东为福建贤合庄品牌管理合伙企业（有限合伙），持股99%，中国内地男演员、主持人*为福建贤合庄品牌管理合伙企业（有限合伙）的股东，持股38.%。
另据贤合庄卤味火锅