西湖之声爆米花范明从杭州消防了解到，上午10点38分接到群众报警称，东方水岚佳苑14幢12楼发生火灾，报警人称是邻居家着火，出动下沙、白杨、军地园区专职、特勤、3个中队、1个专职队共9辆车。11点13分，下沙开发区东方水岚14幢12楼火警已扑灭，增援中队返回。另据急诊室爆米花夏天从急救中心了解到，确认现场只有一名伤者，伤势较重，机场路医院急救点医院下沙院区急诊室。伤者男，40岁，全身90%面积I度烧伤，准备进行气管插管、抗休克治疗，神志清，血压很低74/45，其他生命体征稳定。下医院解放路院区。