来源：三联生活周刊
为了讨回被公司扣掉的块薪水，1月11日上午，48岁的外卖员刘进在他此前工作的江苏泰州市海陵区一“饿了么”配送站门口，将汽油淋到自己身上引火自焚。自焚事件的发生，再次将零工经济背景下，围绕着薪酬、平台竞争、外卖员与平台劳动关系的深层问题暴露出来。
外卖站点前的自焚
出事地点在江苏泰州市的中心地段。路的一侧是矮围墙，另一侧，围绕着高层小区，理发店、水果店、彩票站、小饭馆等生活店铺一溜排开。因为地理位置相对偏僻，胡同里的不少饭馆不设堂食，只做外卖生意，通过网上下单，服务方圆几公里内的顾客。也因此，在这条并不宽敞的小胡同里，每天出现最多的身影，是那些穿着饿了么、美团外卖服的骑手们，他们骑着电动车来来往往，在不同的店铺间穿梭。
年1月11日上午，当刘进骑着电动车、拿着汽油来到这里时，没有引起任何人的注意，直到大火在他身上烧起。理发店的刘军记得当时大概11点左右，他正在店里为顾客剪头发，一道影子从玻璃门前闪过，顾客说，好像是有人着火了。他扭头向外，看到一个人趴在地上，后背、头发湮灭在一片橙色的火焰中。旁边有人大喊，“灭火器，灭火器”。来不及细想，他抄起收银台后的消防用灭火器冲了出去。几乎同一时间，附近的其他两个商户也拿着灭火器跑了出来。
事发现场
火灭得很快。刘军回忆，在三个人的参与下，整个灭火过程持续了大约十几秒。但凶猛的火势还是将男人上半身的衣服近乎全部烧掉，空气中弥漫着烧焦汽油的味道。“后背的皮肤像广告里的面膜一样，感觉可以整个撕下来。”围观了灭火过程的一名商户向本刊记者描述。此时，被围在人群中间的刘进脸朝下趴在地上，一动不动，手上还粘着烧焦的手套，人群里有人喊他，没有反应，“我当时还以为他死了”。过了一会儿，倒下的男人从地上爬了起来，径直朝几米之外的一家挂着“泰州赢跑”招牌的公司门口走去。
公开资料显示，泰州赢跑全称靖江市赢跑电子商务有限公司，是饿了么（蜂鸟配送）在泰州区域的物流合作商。该公司成立于年，主要从事“本地生活新零售及时配送”业务，在泰州、湖州、扬州等江浙一带的6个城市设有分公司。刘进的同事王坤告诉本刊记者，靖江市赢跑电子商务有限公司在泰州一共设有三个站点，他和刘进曾经所在的万达站点是人员规模最大的一个。在一段网上流传的目击者视频里，自焚的刘进身后就是站点的招牌——蓝底白字的“泰州赢跑”，侧面写着：“蜂鸟即配”“即时配送美好生活”。
事发现场
视频里，围观的人群劝刘进，“医院去处理啊！”“命比钱重要啊！”刘进摆摆手，重复着“不去，不去。”他个子不高，脸庞微圆，上半身衣服已经被全部烧焦，大片皮肤裸露在寒冬的空气里。“我连命都不要了，无所谓。”他断断续续地说着，“我要我的血汗钱。”随后赶来的民警告诉刘进：“医院，医院找你。”在医护人员的引导下，刘进被送往6公里医院。
1月11日当天，刘进女儿在众筹平台发起筹款申请，称“（父亲）因之前公司的工资一直没有给，去要工资，拿汽油点燃自己，警方尚未划分责任方，目前没有赔偿垫付”。几天后，泰州市海陵区政府发布的通告证实了这一说法。通告称，年12月上旬，刘某因合同约定的配送服务费结算与靖江赢跑公司产生矛盾，双方多次协商未果。年1月11日上午，刘某携带汽油来到靖江赢跑泰州店，将汽油倒在身上，与相关负责人交涉后，自己点燃衣物冲出店外，即被周边群众将火扑灭，并立即送医救治。
医院疾病诊断证明显示，刘进系二度至三度烧伤、呼吸道烧伤、烧伤面积80%。刘进妹妹在接受媒体采访时称，刘进入院后将进行20多次清创手术，整体治疗费用约为万元。除此以外，他的一只手烧及神经，已经丧失知觉，未来可能会丧失基本劳动能力和独立生活能力。
被扣留的块
自焚时，刘进穿着美团的工作服。他在十几天前刚从饿了么跳槽到美团工作。至于跳槽的原因，当然是为了多挣一点钱。“当时他说在饿了么接的单子不多，再加上站点调薪，他就想去美团。”一位和刘进一样跑早班的饿了么骑手孙满堂告诉本刊记者。
孙满堂口中的调薪是从年11月开始的。调整前，饿了么骑手每送一单收入6元，调薪后骑手的收入变为阶梯制：每月送单量总数在～单的每单收入为4.5元，～单为5.2元一单，～1单的5.5元一单，1～单之间收入为5.8元一单，～单的为6元，单以上为6.2元一单。
这意味着，每个月的订单保持在单以上，才能维持和原先相同的薪水。而达到这个单量，需要“从早跑到晚都不休息地跑，一天跑12个小时，一个月跑30天，每天都是这样的强度才可以。”孙满堂说，站点里平时跑得好的骑手大部分也就在每月0单左右。这意味着，对站点里的大多数骑手而言，这次调薪相当于变相降薪。为此，11月推出阶梯制定价后，不少骑手选择了离职。
当饿了么推出调薪政策时，作为业内最大的竞争对手，美团正在招揽新骑手。泰州美团站点的站长告诉本刊记者，骑手这个行当的流动性很大，不少骑手过了年之后不会返岗，所以每年年底前，站点都需要招人为来年储备更多劳动力。今年因为疫情和返乡防疫政策的影响，不少骑手决定提前回家过年，目前已经离职或打了辞职报告的骑手已有20%左右，所以招人显得更为急迫。
除了日常在58同城等招聘网站上发招聘单外，不同的美团站点还有自己额外的奖励政策。比如他所在的站点就推出了旧骑手拉新人的活动——每拉来一个新骑手并干满两个月，两个骑手一共可以分得5元的奖励金。
刘进需要钱。“他每个月应该要有五六千块钱的工资入账，才能保证家里的生活。”刘进的同事王坤对本刊记者说。当自焚事件发生后，站点里大多数人都听闻过刘进的家庭情况：妻子患有肝病，大女儿刚刚踏入社会在当学徒，小女儿去年9月才考上大学。房租、女儿学费和生活费、妻子医药费，杂七杂八算下来，刘进全家每个月的固定开支在多元，主要压在他的肩头。年12月初，他以有事回老家为由，请了一个月假，实际上转去了两公里外的美团人民公园站点工作。那里对新骑手的奖励措施则是，新入职员工干满3个月，且绩效符合一定标准，就可以获得一万元奖励。
暗地跳槽的消息很快传到了刘进原来公司的站点。“12月底，公司里面问过他来不来跑，他没有给回复，再之后公司就薪酬的问题通知了他，他跑到站点里来沟通。公司的想法是等他跑完12月再走，但刘进已经无心在这边继续工作，他的意思是11月是干满了的，因此想把11月的工资拿全，至于12月的工资就随便公司怎么给了。”王坤对本刊记者说。然而，12月25日，刘进发现自己到手的11月工资只有0多元，与预期的0多元差了多元。
扣款的理由可能是刘进“急辞”。王坤告诉本刊记者，在他们和赢跑公司签订的协议里有条款规定，离职需提前一个月打辞职报告，否则当月工资将按照配送费每单1.5元计算。不过，让不少外卖员不解的是，按照“急辞”的规定，一般是扣除离职当月的工资，刘进12月跳槽去了美团，被扣除的却是11月的工资。“11月他干满了的。所以我感觉这个事，我们站点是比较理亏的。”王坤对本刊记者说。
个体工商户
针对自己被多扣的多元钱，刘进多次与配送站点的站长沟通，但协商过程并不顺利。站点扣除工资看起来也有它的道理——1月15日，在泰州市海陵区宣传部对媒体的回应里，证实了刘进与他所在的靖江赢跑劳务公司签订的合同有“竞业排他性条款”，靖江赢跑以此为由给出了两种解决方案：一是按照上述条款将刘某的配送费从6元/单降至1.5元/单，即扣除多元的配送费，二是继续为饿了么平台服务到1月15日。
但在现有劳动法里，这种竞业排他条款并不合法。郝正新是义联劳动法援助与研究中心的研究员，她告诉本刊记者，根据劳动法的规定，即使没有提前一个月向用人单位提出辞职，用人单位也要按照劳动所得发放工资，无权扣留；如果给用人单位造成了经济损失，则承担相应的赔偿责任。然而，当自焚事件发生后，