明星跨行当商人开店铺的例子并不罕见，甚至去明星店铺打卡都已经成为了一种潮流生活。这些店铺因为有着明星标签，收益非常不错，但反之也会因为有过高知名度，导致店铺发生一些与顾客之间争执事件时会被无限放大。
近日，陈赫火锅店便传出了一个负面消息，一对夫妻在火锅店用餐时，头顶的天花板无故掉落到火锅内，导致小夫妻两人不同程度受伤，其中一人毁容。
据了解这名小夫妻来到店铺刚点完菜还没开吃，天花板就突然掉落了下来，女顾客被砸到了头部和手部，男顾客则被火锅烫到了脸部。事后火锅店工作人员立马医院进行治疗，女士被查出骨折，男士面部严重烧伤，几乎大半个脸上都是水泡，如今水泡已消，但却留下了非常难看的疤痕。
任何普通人在吃饭时被无故砸伤，甚至被烫至毁容，心中都会非常不愿。因此小两口的做法也算是有素质，他们并没有要求火锅店负刑事责任，而是希望能够赔偿自己七到八万块钱。
火锅店长却认为这个价格太过于高昂，因为在此之前的医药费已经花费了1万多，剩下的治疗费用最多也只有1万，所以他们愿意赔偿3万，也就是总共拿出4万块钱。
对于火锅店的做法，小两口非常的不满，因为他们不单单只是毁容和身体受到了伤害，如今这个情况导致他们不能够工作加上误工费，七、八万块钱非常合理。
两方对此各执一词，并且毫不退让，这也就导致这对小夫妻无奈只能在公众面前维权。
其实陈赫的这家火锅店开业到如今，遭到的风波不单单只是这一件。有一名顾客自曝在陈赫火锅店内吃出了虫子，不过事后陈赫作出回应称：这是有人恶意造谣来抹黑自家店铺。
之后又传出一名男性顾客在陈赫火锅店门口大声指责服务员，并且从男顾客怒斥声中我们得知，这件事情还真的不是顾客的错，因为是服务员先对该顾客的父母甩脸子，导致男子气愤不已，直接大声开骂。
明星开店铺本就有很大争议，所以我们没有办法去笃定地说，这些事情到底是真是假，但能够知道的是开店不能单单只依靠老板的知名度来打开市场，想获得长久发展，最重要的还是把控好食材质量，做出好味道，这样才能够获得出众的好口碑。
或许陈赫是一名非常出色的演员明星，但很显然他却并不是一个称职的商人，这里的称职并不是指他没有让火锅店获得高收益，而是没有营造出一个好口碑店铺。因为无论站在哪个角度来讲，既然是店铺，那我就不应该让消费者愤然离席，更何况让消费者意外受伤，如果一旦有此类事件发生，店铺就理应承担责任，该赔偿的赔偿，该道歉道歉。
想避免这些，陈赫作为老板的职责就体现了出来，他应该去严格规定好火锅店的食品安全问题，为员工进行统一培训。虽不一定能够让这家火锅店成为下一个某底捞，最起码也应该让火锅店服务水准高于平均值，让顾客有一个好的体验。
毕竟顾客来消费，是花钱买美食买舒心的，而不是花钱买罪受买生气吧？更何况事已至此，顾客也仅仅是要求七八万元的赔偿，这对于陈赫以及旗下的火锅店来说简直是九牛一毛，如果因小失大真的是得不偿失。
当然也会有人说这对小夫妻是在无理取闹，想讹陈赫，毕竟以陈赫的名气，如果不好好解决这件事情，绝对会产生恶劣影响。但是平心而论，会有多少人愿意豁出自己的身体健康去挣这几万块钱？单单处理烫伤的后续整容费用就高达数万，甚至还要承受动手术祛疤的疼痛，没有人会傻到用这样的方式讹钱吧。
所以还是期望陈赫作为创始人可以妥善处理此事，不要伤了消费者的身体之后还伤了人家的心。