看白癜风的医院哪里好 http://www.t52mall.com/最近,市民叶女士通过新闻热线向我们反映,称自己花费元做了脱毛,但由于店员操作不当,导致嘴唇四周、腋下出现不同程度的灼伤。事发后,她与店方进行了多次沟通,希望得到赔偿,但事情一直没有进展。
今年3月中旬,叶女士在悦·色半永久东部银泰城店种了睫毛。当时,她还支付了元预约了脱毛项目。
投诉人叶女士
“当时也想做脱毛,(店长)说是有的,然后她把我介绍到她们的连锁店克丽缇娜城市花园店。我就是在那边悦·色半永久东部银泰城店付了钱,在连锁店克丽缇娜城市花园店做的脱毛项目。”
6月3号,叶女士按约定到克丽缇娜城市花园店做了脱毛。让她没想到的是,项目做完了,皮肤却伤了。
投诉人叶女士
“做的时候已经非常疼痛,做好之后我发现嘴唇上下颚两片全都红肿,左右腋下也已经非常红肿,黑的红的一大片,当时疼得已经提不起来(胳膊)。回到家以后,我发现嘴唇上下颚已经起水泡了,皮已经破了,已经开始溃烂了,腋下也出现了好几个水泡。”
发现情况不妙,第二天一早,叶女士就来到了克丽缇娜城市花园店。
投诉人叶女士
“她(店长)说这种情况是正常的,只要用她们的产品就能把我烫伤的部位和以后产生的疤痕修复好,强烈阻止我去看医生,认为医生到时候配出来的药膏(涂抹),如果产生了的疤痕,他们一概否认。”
这次,叶女士没有相信店长的说法。上个月一天下午,医院就诊,被确诊为烧伤。叶女士立即把诊断结果告知了克丽缇娜城市花园店店长。
当天晚上,对方通过手机客户端将就诊费、路费,合计元转给了叶女士。
不过,对于接下来几日产生的治疗费,对方便不管了。无奈之下,叶小姐又联系了悦·色半永久东部银泰城店。
投诉人叶女士
“她们(店长)承诺我元脱毛费会给我的,然后误工费和路费(元)折算成种睫毛(次数)。她说9点钟会打给我,结果当天晚上出尔反尔,没有打给我过。”
叶女士不甘心,第二次联系了悦·色半永久东部银泰城店工作人员,对方表示已将元脱毛费转给了克丽缇娜城市花园店,之前给出的承诺予以作废,建议叶女士直接与克丽缇娜城市花园店进行协商。无奈之下,叶女士又联系了克丽缇娜城市花园店的店长,几次协商后,对方表示可以赔偿叶女士元,但有一个条件。
投诉人叶女士
“她(店长)说要把影响她们名誉的一些内容都要撤下,如果不撤下来,不给她们澄清好的话,就是没得谈。我希望她把我元脱毛费、医药费、误工费、路费赔给我。”
叶女士告诉记者,因为事情一直没有得到解决,气愤之下,她通过